В процессе работы с оргтехникой рано или поздно пользователи сталкиваются с проблемой, что черным цветом. Это может произойти как с активно используемым устройством, так и с техникой, которая давно не использовалась. Не зависимо от фирмы-производителя и может возникнуть и ее нужно устранять. Часть операций можно выполнить самостоятельно, другие требуют дорогих расходных материалов, совета специалиста либо обращения в сервис-центр.
Повреждение печатающей головки
Если принтер перестал печатать черным цветом, проблема может заключаться в механических повреждениях либо программных ошибках. Наиболее часто выходит из строя печатная головка в . Последовательность действий по выявлению и решению такой серьезной поломки довольно сложна.
Первое, что делать при возникновении таких подозрений, — это отнести технику в сервисный центр.
Только опытный мастер может вынести окончательный вердикт о наличии поломки и предложить два пути ее устранения:
- Заменить деталь на новую;
- Не тратить деньги и время на ремонт и приобрести новый принтер.
Проблема на пользовательском уровне выглядит следующим образом: бумага проходит через принтер, но он не печатает хотя краска есть. Если на головке при визуальном осмотре видны прогары и прохождение чернил, то скорее всего неисправность кроется в электрической участи устройства.
Часто встречается износ сопел, которые подают краску. Если принтер плохо печатает по этой причине, то придется заплатить за дорогостоящий ремонт, при этом качество печати все равно будет снижено. Чаще всего проблемы с соплами возникают при использовании некачественной краски, содержащей абразивные частицы.
Важно! Износ сопел от засорения головки отличить крайне сложно. В домашних условиях вывод о необходимости замены головки, когда плохо печатает принтер, можно принимать только после многократной ее промывки.
Когда на печатаемом изображении появляются пропуски, вместо черного цвета, неисправность может заключаться в разгерметизации. Она возникает из-за попадания воздуха в канал подачи краски или засыхании чернил. Часто эта проблема решается промывкой уплотнительных резинок. Только в крайнем случае приступают в механическому ремонту самой печатающей головки.
Засорение печатающей головки или засохшие сопла
В случае, когда принтер перестал печатать черным цветом, нужно исключить возможность засорения каналов подачи краски или самой головки.
Происходит это из-за:
- Попадания пыли в систему;
- Засыхания краски при нечастом использовании;
- Наличия посторонних включений в расходных материалах низкого качества;
- Неправильным подборе краски для конкретной модели утройства.
Принтер не печатает цветными чернилами, если причина кроется в магистрали подачи краски этого цвета.
Общий порядок действий для прочищения канала подвода тонера выглядит следующим образом:
- Через настройки принтера проверяют уровень заправки;
- Запускают на печать пробную страницу, чтобы убедиться в наличии необходимости промывки;
- Извлекают печатающую головку и промывают ее составом, специально купленным для этих целей;
- Нанесенный состав подействует через 10-20 минут;
- Просушивают головку и устанавливают на положенное место;
- Выбирают пункт по очистке головки в программном меню для принтера;
- Снова печатают пробную страницу, проверяя результат.
Внимание! Промывочная жидкость выпускается крупными производителями техники (Canon, HP, Epson и др.). Например, если принтер hp не печатает черным, выбирают составы с использованием сульфоэтосилата натрия и изопропиленового спирта.
В случае, если принтер не печатает черным цветом по-прежнему, процедуру промывки прокладок, головки и силиконовых трубок нужно выполнить повторно. Краска зачастую засыхает непосредственно в сопле подачи цвета. Чтобы очистить их от излишков красителя, нужно протереть элемент ватным тампоном или кусочком салфетки, смоченной в спирте. Периодически элементы можно прочищать для профилактики.
Есть ряд моделей, которые чаще аналогов подвержены этим проблемам. Например, часто модель 6525 не печатает черным из-за использования несовместимой краски, которая густеет в рабочих областях.
Внимание! Перед окончательным вынесением заключения, почему принтер не печатает черным, нужно убедиться в полном высыхании рабочих растворов на печатных элементах, которые подвергались промывке
Отсутствие чернил или несовместимые чернила
Первое, с чего нужно начинать анализ вопроса, почему не печатает черный цвет в принтере — это проверка наличия заправки черными чернилами.
- Специальным шприцем впрыснуть небольшой объем краски;
- Провести тестирование печати;
- Если проблема устранена, то черный картридж заполняют и дальше эксплуатируют оргтехнику.
Важно! При заправке краской нужно учитывать особенности конструкции картриджа. Модель НР 420 требует заправки в положении установленном непосредственно в принтер. Для операции понадобится шприц.
Также проблема того, что устройство перестал печатать может возникнуть из-за несовместимости разных красок. Эксперименты с различными составами и производителями приводят к непредсказуемым последствиям, в том числе случаям, когда принтер печатает зеленым. Последствия придется исправлять многократной промывкой всех систем подачи краски.
Важно! Когда цветной принтер печатает черно, проблему нужно искать в магистрали для черной краски. Эта же логика действует и для других красителей струйного принтера.
Некачественная заправка
Купить новый картридж — самый простой способ не печатает черным цветом и это связано именно с проблемами в краске. Заправка очень распространена, так как существенно удешевляет расходы на поддержание рабочего состояния устройства.
Но что делать, если выбрана качественная краска, а лист при печати остается белым?
Устранение неисправности может быть следующим:
- Нужно вытащить картридж и повторно его вставить до характерного щелчка;
- Рекомендуется проверить герметичность резервуара с красителем. Для этого на скотч заклеивают отверстие от шприца;
- Снова проверяют работоспособность.
Несмотря на общий принцип действия, поведение струйных принтеров отличается. HP 3525 не печатает, когда картридж вставлен не полностью. При этом выходит ошибка, что расходник не определен (а не «не установлен»).
Важно! Принтер hp не печатает черным, а также аналоги от других производителей, когда имеются протечки печатающего модуля.
Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа
Для пользователей, не готовых каждый раз покупать новые расходники, актуальная проблема с чипами контроля. Например, принтер epson не печатает черный цвет из-за неправильного перепрограммирования. В этом случае ПО дает сигнал об отсутствии чернил, даже если картридж не пуст. К примеру, не печатает принтер hp deskjet 2130, если он заправлен.
Новый картриж оборудуется специальным чипом, который контролирует уровень красителя. Делается это для того, чтобы исключить заправку и стимулировать покупку расходника целиком. Функция контроля уровня — это программа, которую можно взломать. Делают это мастера либо программы, которые можно скачать. Также, если принтер hp не печатает черным можно приобрести новый чип отдельно.
Важно! Обнуление нужно проводить после перезаправки. Любые манипуляции с системой контроля чернил являются поводом для снятия прибора с гарантии.
Еще один способ решения вопроса с чипом, если не печатает принтер hp deskjet 2130, например, — это блокировка части контактов.
Для этого:
- Достают картридж;
- Находят на нем блок контактов;
- Прерывают верхний контакт с левой стороны, заклеивая скотчем);
- Вставляют картридж в принтер;
- Проводят очередное тестирование печати.
Аналогичные манипуляции проводят с правым нижним контактом, после этого последовательно удаляют скотч и протирают все контакты спиртом. Нужный результат — устройство показывает 100% заряд краской.
Проблемы с драйверами
Переустановка драйверов устройства также может разрешить проблему с печатью.
Процедуру для операционной системы Windows XP и более поздних версий можно попробовать решить самостоятельно:
- Принтер удаляется из списка устройств;
- Удаляются все файлы по управлению устройством из папки Program Files;
- На официальном сайте производителя скачивается дистрибутив последней версии драйвера для нужной модели.
Если по-прежнему плохо печатает принтер, и имеются нарекания к качеству печати, лучше обратиться в сервисный центр или магазин по гарантии.
Важно! Чтобы не сталкиваться с ситуацией, когда принтер плохо печатает черным цветом, 1-2 раза в месяц стоит его использовать для предотвращения засыхания материалов.
Принтер для современного человека – это вещь достаточно нужная, а порой даже необходимая. Большое количество таких устройств можно встретить в образовательных учреждениях, офисах или даже дома, если необходимость в такой установке существует. Однако любая техника может ломаться, поэтому нужно знать, как ее «спасти».
Под словами «не печатает принтер» подразумевается очень много неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а его результатом. То есть, бумага попадает в устройство, картриджи работают, но вот выходящий материал может быть напечатан синим цветом или в черную полоску. Об этих и остальных проблемах нужно знать, ведь устраняются они легко.
Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС
Часто люди думают, что если принтер не печатает совсем, то это означает только самые плохие варианты. Однако практически всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, такой вариант разобрать необходимо.
- Для начала, чтобы исключить неполадки принтера, нужно подключить его к другому устройству. Если это возможно сделать через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет даже современный смартфон. Как провести проверку? Достаточно отправить на печать любой документ. Если все прошло успешно, значит проблема, однозначно, кроется в компьютере.
- Самый простой вариант, почему принтер отказывается печатать документы, это отсутствие драйвера в системе. Такое ПО редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске в комплекте к принтеру. Так или иначе, нужно проверить его наличие на компьютере. Для этого открываем «Пуск» — «Панель управления» — .
- Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.
- Если с подобным программным обеспечением все хорошо, продолжаем проверку возможных неполадок.
- Снова открываем «Пуск» , но далее выбираем «Устройства и принтеры» . Здесь важно, чтобы интересующее нас устройство имело галочку, говорящую о том, что оно используется по умолчанию. Нужно это, чтобы все документы отправлялись на печать именно этой машиной, а не, например, виртуальной или используемой ранее.
- В противном же случае делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по изображению принтера и в контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию» .
- Сразу же нужно проверить очередь на печать. Могло произойти и такое, что кто-то просто неудачно завершил подобную процедуру, чем вызвал проблему с «застрявшим» в очереди файлом. Из-за такой неполадки документ просто не может быть напечатан. В этом окне делаем те же самые действия, что и пунктом ранее, но выбираем .
- Для того, чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер» — «Очистить очередь печати» . Таким образом мы удаляем и тот документ, который мешал нормальной работе устройства, и все файлы, что были добавлены после него.
- В этом же окне можно проверить и доступ к функции печати на этом принтере. Вполне может быть так, что он отключен вирусом или сторонним пользователем, который также работает с устройством. Для этого снова открываем «Принтер» , а затем «Свойства» .
- Находим вкладку «Безопасность» , ищем свою учетную запись и выясняем, какие функции нам доступны. Такой вариант наименее вероятен, но рассмотреть его все же стоит.
- Для начала необходимо проверить картридж на предмет подтеков или же неправильной его заправки. Достаточно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новая краска также может быть просто несовместима с картриджем.
- Если в качестве краски и картриджа есть полная уверенность, необходимо проверить печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них засыхает. Следовательно, требуется произвести их чистку. Подробно об этом расписано в предыдущем способе.
- Когда некоторые цвета не пропечатываются, следует прочистить сопла картриджа. Делается это аппаратно, подробная инструкция рассмотрена ранее во второй части статьи.
- Если же все печатается отлично, проблема в печатающей головке. Чистится она с помощью утилиты, что также расписано под вторым пунктом данной статьи.
- Когда подобные процедуры, даже после повторения, не помогли, принтер требует ремонта. Возможно, придется заменять одну из деталей, что не всегда целесообразно в финансовом плане.
На этом разбор проблемы окончен. Если принтер и далее отказывается печатать только на определенном компьютере, необходимо проверить его на вирусы или же попробовать воспользоваться другой операционной системой.
Проблема 2: Принтер печатает полосами
Достаточно часто такая проблема появляется у Epson L210. С чем это связано, сказать трудно, но вот противостоять ей можно вполне. Нужно только разобраться, как это сделать максимально эффективно и не навредить устройству. Сразу же стоит отметить, что с такими неполадками могут столкнуться как владельцы струйных принтеров, так и лазерных, поэтому разбор будет состоять из двух частей.
Проблема 3: Принтер не печатает черным
Чаще всего такая проблема встречается в струйном принтере L800. В целом, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому рассматривать их мы не будем.
В целом, практически все проблемы подобного рода происходят из-за черного картриджа, который выходит из строя. Чтобы это выяснить наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самым простым вариантом решения проблемы является покупка нового картриджа или же обращение в специализированный сервис.
Проблема 4: Принтер печатает синим
При подобной неисправности, как и при любой другой, для начала нужно выполнить проверку, напечатав тестовую страницу. Уже отталкиваясь от нее, можно выяснить, что именно неисправно.
На этом разбор самых частых проблем, связанных с принтером Epson, окончен. Как уже понятно, что-то можно исправить самостоятельно, а что-то лучше предоставить профессионалам, которые смогут сделать однозначный вывод о том, насколько масштабна проблема.
Неприятно, когда устройство, с помощью которого на бумагу выводится текстовая или графическая информация, прекращает полноценно работать. Например, часто случается ситуация, когда аппарат отказывается печатать черной краской. Человек, который плохо знает принципы работы принтера, сразу начнет паниковать. Причин поломки устройства может быть несколько, и лучше доверить решение проблемы специалистам.
О чём пойдет речь:
Перечень основных факторов
Люди, пользующиеся принтером, нередко обращаются в сервисные центры с вопросом, почему принтер не печатает черной краской. Любой аппарат рано или поздно выходит из строя. Объяснить, почему не видно черной краски на бумаге, можно по-разному. Правда, ликвидировать проблему самостоятельно не всегда удается. Специалисты рекомендуют: если принтер начал выдавать чистые листы, необходимо отнести аппарат в сервисный центр.
По каким причинам устройство не печатает черной краской? Поломка случается, если:
- В струйном принтере высыхают сопла печатающей головки.
- На соплах струйного картриджа после приобретения или заправки имеется защитная пленка.
- На новом лазерном картридже (HP, Canon) присутствует покрытие, благодаря которому тонер не попадает на магнитный вал.
- Возникла проблема с драйвером принтера.
- Аппарат печатает без использования черной краски по заданной программе.
- Содержимое картриджа полностью израсходовалось.
- Картридж поломался. При этом работа струйного принтера блокируется, а лазерный печатает без черного цвета.
- В самом принтере что-то нарушено.
Если не работает устройство HP
Пользователям полезно будет знать, почему принтер HP не печатает черной краской. Все дело в:
- неисправности печатающей головки;
- засорении;
- отсутствии черной краски;
- некачественно выполненной заправке картриджа;
- использовании материалов низкого качества;
- нарушении работы драйвера;
- поломке принтера HP 3525.
Когда HP не печатает по причине поломки печатающей головки, ее можно заменить. Второй вариант – приобретение нового устройства.
С засорением можно справиться при помощи специального промывающего раствора. Многие пользователи регулярно занимаются чисткой сопел принтера HP. Если очистка не помогает, и устройство выдает чистые листы, значит, существует другая причина.
Не печатает черной краской принтер HP, потому что чернила были полностью израсходованы? Придется отправляться за покупкой нового картриджа либо отнести старый на заправку. При наличии некоторых умений процедура без особых проблем выполняется в домашних условиях.
Следует всегда подбирать качественные материалы для работы, и тогда HP 3525 будет нормально печатать черной краской.
Проблема с драйверами решается их переустановкой. После процедуры необходимо проверить, белая получается страница или нет. Переустановка будет особенно эффективной, если принтер HP новый.
Возможно, устройство HP не печатает черными красками, потому что оно сломалось. Стоит показать принтер работникам сервисного центра.
Нарушена работа аппарата Canon
Когда принтер Canon не печатает черной краской, причина кроется в таких моментах:
- Применение низкопробных материалов. Белая страница чаще всего получается тогда, когда для устройства Canon приобретаются чернила, картриджи и бумага плохого качества.
- Недостаточное количество черной краски в картридже. В результате Canon выдает либо отпечатки бледного цвета, либо белую страницу.
- Загрязнение печатающей головки.
- Поломка вентиляционных отверстий аппарата Canon.
Неполадки несложно предотвратить, если покупать подходящий расходный материал, своевременно осуществлять заправку чернил и регулярно чистить печатающую головку.
Особенности работы устройства Epson
У многих принтеров Epson присутствует отдельная печатающая головка. По команде краска из картриджей, расположенных в передней части, поступает в принтер и на бумагу. Нередко люди приходят в сервисный центр, потому что принтер Epson не печатает черной краской. Для исправления неисправности сначала проводится диагностика Epson, которая поможет определить, почему он не печатает черной краской.
Обнаружение неполадки и ее эффективное устранение под силу квалифицированным мастерам. Хотя если Epson печатает не так, как нужно, пользователь может своими силами устранить проблему.
Почему устройство печатает неправильно? Отсутствие черного цвета является следствием:
- Использования чернил, имеющих слишком густую или жидкую консистенцию. В результате сопла оказываются забитыми.
- Установки неверно подобранных картриджей. Если совместить картриджи из разных наборов, Epson будет печатать неточно.
- Нехватки красящего вещества в картридже, из-за чего на бумаге черного цвета либо не будет, либо он получается невыразительным.
- Загрязнения печатающей головки. Подобное встречается довольно часто, если устройством пользуются на протяжении длительного периода.
- Ошибочных настроек аппарата.
Желательно чистку доверить профессионалам из сервисного центра.
Появления большинства факторов, из-за которых отсутствует черный цвет на бумаге в процессе печати, можно избежать. Если не выходит исправить поломку или возникают сомнения в самостоятельном устранении неисправности, следует воспользоваться услугами квалифицированного мастера.
16:02:19 - 16.05.2019
-Внезапно пропал чёрный цвет
Прочистил головку, но принтер так и не печатает чёрным цветом
Принтер не печатает после смены картриджей
Если у Вас модели: HP5510, HP3070, HP6510, HP3525, HP5525, HP4625 или другие, работающие на картриджах 178, 920, 655 - Вам сюда. Как правило, такое случается после незначительного простоя аппарата (около месяца и более). Принтер перестаёт печатать чёрным цветом совсем или печатает первый лист, и с середины начинаются пробелы, а к концу уже практически ничего не видно. При этом аппарат мог всё время работать только на оригинальных картриджах, без заправок чернилами или использования неоригинальных картриджей. Многократные прочистки печатающей головки из драйвера ничего не дают, а иногда даже ухудшают результат. Вы сняли печатающую головку, промыли её, жидкость свободно проходит через дюзы печатающей головки, но принтер снова печатает первую страницу и начинает полосить на тексте. Вы столкнулись с ошибкой инженеров HP (или со злым умыслом) в этих моделях. Причина данной проблемы – загустение чёрных чернил в трубках системы прокачки чернил: капа / помпа / памперс. Капа - это место, куда печатающая головка паркуется для самообслуживания прокачкой чернил. Она разделена на 2 группы (как и печатающая головка): площадка для цветных чернил и площадка для чёрных чернил. Помпа – насос создающий небольшое давление в трубках системы. Цветные чернила прокачиваются по своей трубке при вращении вала помпы в одном направлении, а чёрные чернила движутся по другой трубке при вращении вала в обратном направлении. «Памперс» - специальный отсек в правой части корпуса для хранения отработанных чернил, использующихся для прочистки и поддержании в рабочем состоянии самого важного и капризного устройства в струйном принтере – печатающей головки. Описанные выше симптомы характерны именно для засора обслуживающей системы прокачки чернил в силиконовой трубке для чёрных чернил. Следует сразу заметить, что в трубке для цветных (на основе водорастворимого красителя) чернил, никаких проблем никогда не возникает. Причина проблемы кроется в особенностях пигментного красителя, используемого в чёрных (текстовых) картриджах: 920, 178, 655 и крепления этой трубки к «памперсу». При простое аппарата и, соответственно, помпы, обстоятельства могут сложиться таким образом, что на кончике трубки, контактирующей с поверхностью «памперса» (по сути впитывающего материала) окажется не воздушный пузырёк, а остатки пигментных чёрных чернил с последней прокачки. Это вызовет закупорку «пигментной» трубки с последующим загустением и закупоркой этой трубки во всей системе прокачки чернил, в том числе и самой помпе. Такова особенность пигментных чернил – достаточно быстрое загустение до пластилинообразной массы с последующим затвердением. Прочистить силиконовую трубку, расположенную по всей системе прокачки чернил, включая саму помпу, которую категорически нежелательно разбирать, узкие соединительные узлы - дело очень не простое.
Если Вы столкнулись с подобной ситуацией и не хотите самостоятельно разбирать принтер, выяснять, где находится помпа и трубка для пигментных чернил, а также Вас совсем не прельщает перспектива получить в лицо струю из смеси промывочной жидкости и чёрных чернил, что не раз случалось с нашими специалистами на стадии разработки метода безопасной промывки всей системы без необходимости разборки помпы – просто принесите свой принтер к нам. Звоните по номеру 8-926-953-74-18, если дозвониться не удаётся, просто скиньте на этот номер слово ПОМПА и Вам обязательно перезвонят.
Некоторые пользователи современных принтеров сталкивались с такой проблемой, как отсутствие чёрного цвета при распечатывании документов или изображений. Отсутствие одного из основных цветов при печати может быть вызвано самыми разными неполадками, и некоторые из них вполне поддаются самостоятельному исправлению при наличии у пользователя минимальных навыков в обращении с офисной техникой.
В этом материале будут рассмотрены основные причины того, почему принтер может перестать печатать чёрной краской, а также приведены несколько приёмов по самостоятельному устранению неполадок.
Почему принтер не печатает черным?
К основным неполадкам, вызывающим отсутствие чёрного цвета, специалисты по ремонту офисной техники относят:
- Механическое повреждение ПГ (печатающей головки)
- Засыхание сопел либо засорение ПГ
- Неподходящие для устройства чернила либо отсутствие чернил
- Непрофессионально проведённая заправка картриджа
- Неполадки в системе контроля уровня чернил
- Проблемы программного обеспечения (неисправные драйвера)
В случаях, когда есть подозрения на неполадки в работе с печатной головкой, рекомендуется воспользоваться помощью специалистов из сервисных центров. Печатающая головка – один из главных элементов устройства, и при повреждении ПГ чаще всего ремонту она не подлежит. Скорее всего, специалисты предложат заменить повреждённую деталь на новую.
Справка! В случаях, когда общее состояние принтера далеко от идеального (к примеру, когда устройство устарело за годы эксплуатации) гораздо выгоднее будет приобрести новую технику, нежели заменять ПГ у старой.
Неподходящие чернила
Однако далеко не всегда причина отсутствия черного цвета кроется именно в ПГ, и чаще всего в первую очередь нужно проверить уровень и качество чернил, заправленных в устройство. Для того чтобы понять, совместимы ли чернила с устройством, следует найти информацию о типе чернил на баночке, в которой они хранятся.
Самый простой способ избавиться от проблемы с чернилами – заменить картридж на новый. В случае, если принтер перестал печатать черным потому, что материал в нём закончился, можно провести и самостоятельную заправку старого картриджа.
Проблемы с драйверами
Нередко причина неисправности может крыться и в драйверах принтера. Для того чтобы вернуть устройству полную работоспособность, следует:
- Найти на официальном сайте компании-производителя ПО последней версии для используемого принтера.
- Скачать новые драйвера и установить их
- Распечатать тестовую страницу текста
Если переустановка драйверов не помогла решить проблему, это может только указывать на неполадки другого рода в работе устройства.
Засохли чернила
Принтер может отказаться печатать черным и в том случае, когда пересыхает краска в соплах либо засоряется печатающая головка. Для того чтобы очистить ПГ, потребуется промыть её специальным средством, затем, через 15-20 минут «просушки», ПГ устанавливают на место, запускают принтер и выбирают в его настройках функцию прочистки головок либо усиленной прочистки головок. Эту процедуру можно повторить несколько раз с паузами в 15-20 минут.
Справка! Прочистка печатающей головки – мера не ремонтная, а профилактическая, и она должна периодически проводиться на любом печатающем устройстве. Узнать о том, с какой периодичностью проводить прочистку, можно из инструкции по эксплуатации.
Чернила в соплах могут засохнуть в случаях, когда устройство довольно долго не использовалось. Для того чтобы очистить сопла, можно протереть их слегка смоченным в спирте ватным диском.
Некачественная заправка
Бывает и так, что техника отказывается нормально работать даже после заправки качественных чернил от проверенного производителя. Это может произойти вследствие неправильного заклеивания либо неправильной вставки картриджа. К счастью, устранить такие проблемы довольно просто. Необходимо всего лишь:
- Вытащить картридж и снова вставить его до характерного щелчка
- Отверстие от иголки шприца заклеить клейкой лентой
- Готовое к работе устройство запустить в тестовом режиме.
Все манипуляции с техникой стоит производить максимально бережно, чтобы не повредить ломкие пластиковые детали устройства.
Если ни одна из перечисленных мер не помогла восстановить работоспособность принтера, следует обратиться с проблемой в центр по ремонту. Специалисты быстро найдут и устранят неисправность, сэкономив пользователю время и нервы.