По товару помочь сделать заказ. Как покупать на AliExpress: самый полный гид

Как выбрать товар?

1 Выберите гипермаркет


2 Выберите товар


1) При помощи поиска
2) При помощи меню


3 Проверьте наличие товара



5 Добавьте товар в корзину

Как сделать заказ?


6 Нажмите кнопку «Корзина»

Выберите наиболее удобный для вас способ доставки. Есть два варианта: Доставка на дом или Закажи и забери.


8 Оформите заказ



9 Подтверждение заказа

Как получить заказ?

10 Уведомление о готовности

11 Оплата и получение

Как выбрать товар?

1 Выберите гипермаркет

Убедитесь, что в левом верхнем углу сайта выбран наиболее удобный для вас гипермаркет ОБИ.


2 Выберите товар

Вы можете выбрать нужный вам товар несколькими способами:
1) При помощи поиска
2) При помощи меню


3 Проверьте наличие товара

Если товар временно распродан, вы можете проверить наличие в другом гипермаркете, нажав на кнопку «Проверить наличие в другом гипермаркете».


4 Выберите варианты размера или цвета

Товар различается по цвету и размеру. Вы можете выбрать подходящий вам вариант с помощью выпадающего меню.


5 Добавьте товар в корзину

Укажите необходимое количество товара и нажмите кнопку «Добавить в корзину».

Как сделать заказ?


6 Нажмите кнопку «Корзина»

В правом верхнем углу сайта нажмите кнопку «Корзина» для начала оформления заказа.


7 Оформите заказ

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться для того, чтобы в будущем не вводить снова информацию о себе и сохранить историю заказов. Чтобы зарегистрироваться, просто укажите пароль. Просим указывать точный адрес доставки и ваш номер телефона. Эта информация будет использоваться для уточнений деталей доставки.



9 Подтверждение заказа

Проверьте ваш заказ. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Как получить заказ?

10 Уведомление о готовности

После размещения заказа с вами по телефону свяжется сотрудник гипермаркета для подтверждения заказа.

11 Получение заказа

Для получения своего заказа вам необходимо приехать в гипермаркет, в котором вы размещали заказ, и обратиться на стойку выдачи заказов по интернет-каталогу.

12 Оплата заказа

Совершать покупки с ОБИ стало еще удобнее

Экономьте время на покупках - выберите товары в нашем онлайн-каталоге и закажите их, не выходя из дома!

Как выбрать товар?

1 Выберите гипермаркет

Убедитесь, что в левом верхнем углу сайта выбран наиболее удобный для вас гипермаркет ОБИ.

2 Выберите товар

Вы можете выбрать нужный вам товар несколькими способами:
1) При помощи поиска
2) При помощи меню

3 Проверьте наличие товара

4 Выберите варианты размера или цвета

5 Добавьте товар в корзину

Укажите необходимое количество товара и нажмите кнопку «Добавить в корзину».

Как сделать заказ?

6 Нажмите кнопку «Корзина»

В правом верхнем углу сайта нажмите кнопку «Корзина» для начала оформления заказа.

7 Выберите способ доставки товара

Выберите наиболее удобный для вас способ доставки. Есть два варианта: Доставка на дом или Закажи и забери.

1. Доставка на дом.
Укажите почтовый индекс для расчета стоимости доставки. Точная дата и время доставки вы сможете согласовать при звонке оператора для подтверждения заказа. Подъем и занос товара являются дополнительными услугами, которые можно оформить во время звонка оператора. Подробные условия указаны на странице Доставка.


2. Закажи и забери.
Укажите день и время, когда вам удобно забрать товар из гипермаркета.

8 Оформите заказ


Если не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь

9 Подтверждение заказа

Проверьте ваш заказ. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Как получить заказ?

10 Уведомление о готовности

11 Оплата и получение

В зависимости от способа доставки вам доступны разные варианты оплаты и получения заказа.

Доставка по указанному адресу
Заказ оплачивается наличными при получении курьеру. Вместе с заказом выдается кассовый чек и товаросопроводительные документы.
2) При помощи меню

3 Проверьте наличие товара

Если товар временно распродан, вы можете проверить наличие в другом гипермаркете, нажав на кнопку «Проверить наличие в другом гипермаркете».

4 Выберите варианты размера или цвета

Товар различается по цвету и размеру. Вы можете выбрать подходящий вам вариант с помощью выпадающего меню.

5 Добавьте товар в корзину

Укажите необходимое количество товара и нажмите кнопку «Добавить в корзину».

Как сделать заказ?

6 Нажмите кнопку «Корзина»

В правом верхнем углу сайта нажмите кнопку «Корзина» для начала оформления заказа.

7 Оформите заказ

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться для того, чтобы в будущем не вводить снова информацию о себе и сохранить историю заказов. Чтобы зарегистрироваться, просто укажите пароль. Просим указывать точный адрес доставки и ваш номер телефона. Эта информация будет использоваться для уточнений деталей доставки.
Если не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь

8 Выберите дату получения товара

Укажите день и время, когда вам удобно забрать товар из гипермаркета.

9 Подтверждение заказа

Проверьте ваш заказ. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Как получить заказ?

10 Уведомление о готовности

После размещения заказа с вами по телефону свяжется сотрудник гипермаркета для подтверждения заказа.

11 Получение заказа

Для получения своего заказа вам необходимо приехать в гипермаркет, в котором вы размещали заказ, и обратиться на стойку выдачи заказов по интернет-каталогу.

12 Оплата заказа

Вы можете оплатить заказ на кассе гипермаркета удобным для вас способом.

1. Если Вы желаете заказать готовую модель:

В карточке товара выберите "Размер" согласно "Таблице размеров" , длину рукава или другие опции (если есть);

Н ажмите кнопку «Добавить в корзину» .

Продолжите оформление заказа с 3 пункта

2. Если Вы желаете заказать модель в исполнении из другой ткани:

Выполните пункт 1

Для выбора ткани перейдите по кнопке "Каталог тканей"


В "Каталоге Тканей" выберите понравившуюся Вам ткань принтованную, однотонную... (например, Принт "Весенний Олень")

Нажмите кнопку "Принт", стоимость обнулится;

- Н ажмите кнопку «Добавить в корзину» .


3. Оформить заказ


- Для продолжения Вам необходимо нажать кнопку "Оформить заказ"

4. Проверить заказ

В разделе "Оформление заказа" Вы можете проверить Ваш заказ, при необходимости изменить количество товара;

В поле "Скидочная карта/промокод" * ввести номер/код (если есть)

Перед заказом уточните наличие выбранной модели/ткани написав на WhatsApp

*Обратите внимание!!! При выборе доставки с примеркой скидочную карту/промокод применить нельзя!


5. Заполнение данных

5.1. Покупатель

- Вы можете зарегистрироваться/авторизироваться или продолжить оформление без регистрации;

Внесити свои ФИО, Email, номер телефона

5.2. Способ доставки

Выберите удобный для Вас способ доставки:

Самовывоз из магазина - не забудьте выбрать из предложенного списка необходимый Вам вариант;

Доставка (в зависимости от киллометража);

Доставка с примеркой (возможна ТОЛЬКО готовых изделий, предварительно уточнив по WhatsApp)

- Автоматически программа добавит стоимость доставки в " итоговую сумму заказа"

5.3. Адрес Доставки

Страна, Город, Адрес, Индекс

5.4. Комментарий

Укажите в комментариях все Ваши пожелания, как можно подробнее!


6. Оплата заказа

Если Вы выбрали вариант доставки: Самовывоз или доставка , принимаете "соглашение" и нажимаете кнопку "Оплатить"

Если Вы выбрали "Доставка с примеркой" , то завершите оформление заказа и с Вами свяжется менеждер.

Заполните форму оплаты и подтвердите оплату по смс

7. Ваш заказ принят!

Вам поступит письмо на e-mail, и заказ отобразится в разделе Личного кабинета «Мои заказы» (если Вы зарегистрированы)
Если для оформления заказа потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами.

* После оформления и оплаты заказа, пошив изделия 10 рабочих дней.



Компания «ЧИП и ДИП» работает как с физическими так и с юридическими лицами.
Физическое лицо (частный покупатель) может приобрести у нас товар:

  • В интернет-магазине (на данном сайте) с любой формой оплаты (включая электронные платежи) и доставки.
  • Android и iOS
  • В любом из розничных магазинов с оплатой наличными или банковской картой.
  • Обратившись в оптовый отдел , для приобретения партий товаров со скидкой, также с любой формой оплаты и возможностью оформления доставки приобретаемого товара.

Юридическое лицо (организация или ИП) может приобрести у нас товар:

  • Обратившись в оптовый отдел (офис), для приобретения любого количества товаров, с любой формой оплаты и возможностью оформления доставки приобретаемого товара.
  • Сделав заказ в интернет-магазине (на данном сайте), зарегистрировавшись на нашем сайте как организация (или ИП). Возможна безналичная и наличная форма оплаты. Представляются все необходимые документы.
  • В мобильном приложении CHIPDIP. для Android и iOS с любой формой оплаты (включая электронные платежи).

Покупка в интернет-магазине

Чтобы сделать заказ, вы выбираете товар и кладете в виртуальную корзину кликнув на кнопку
В корзину
напротив интересующей вас позиции. По ссылке «корзина», расположенной вверху каждой страницы сайта, вы оказываетесь на странице, где указаны все отобранные вами позиции и их количество (которое вы можете изменить).

Здесь же вы можете удалить ненужные позиции из корзины и пересчитать стоимость заказа. По всем позициям на сайте представлена как розничная, так и мелкооптовая цена с указанием количества с которого начинает действовать скидка. Цены на более крупные партии являются предметом обсуждения. Сформировав в корзине необходимый набор товаров, нажимайте кнопку "Оформить заказ" и следуйте дальнейшим инструкциям.

Обозначение наличия позиции

Вы можете добавлять в свой заказ товары с любым обозначением наличия. В любом случае вы будете проинформированы о возможности поставки товара, срокам и ценам после обработки вашего заказа менеджером. Однако для того, чтобы вам было удобнее ориентироваться в нашем ассортименте мы предлагаем следующую систему обозначений доступности товара.

Есть в наличии.
Товар имеется в наличии. Возможно приобретение этого товара через интернет-магазин, либо в оптовых отделах «ЧИП и ДИП». Сроки комплектации интернет-заказа при выборе такого товара в случае наличия позиции на центральном складе – 1-2 дня (зависимости от времени оформления заказа) и до 3 дней, если товар комплектуется из розничной сети «ЧИП и ДИП». В случае условий поставки «со склада» возможно получение в день обращения в Центральный офис «ЧИП и ДИП».

Доступно на заказ.
Получение товара возможно через указанный срок (как правило от 1-2 недель и больше). К этой категории товаров относятся «Позиции на заказ».

Ожидается.
Товара сейчас нет на складе и в магазинах «ЧИП и ДИП», но ожидается его поступление. Информацию о сроках поступления товара вы получите после обработки вашего интернет-заказа менеджером.

Только в рознице.
Остатки товара находятся в одном (или нескольких магазинах) розничной сети «ЧИП и ДИП» (в каком именно можно узнать в карточке товара в таблице «Наличие в магазинах «ЧИП и ДИП»). Вы можете приобрести данный товар при личном визите в данный магазин «ЧИП и ДИП». Возможность приобретения этого товара через интернет-магазин можно будет обсудить с нашим менеджером обрабатывающим ваш заказ.

По запросу.
Товара сейчас нет на складе и в магазинах «ЧИП и ДИП». Возможность заказа товара через интернет-магазин и ожидаемые сроки выполнения заказа вы узнаете после обработки вашего интернет-заказа.

Правила продаж - Работа с юридическими и физическими лицами

Минимальная сумма заказа на условиях самовывоза - 300 рублей, при оформлении любого вида доставки ограничений на сумму заказа нет.

Для юридических лиц: если заказ оформлен от юридического лица, выписывается счет на предоплату, товар, указанный в счете резервируется. Способ получения счета вы можете выбрать в соответствующем меню при оформлении заказа: по электронной почте, по факсу, или взять оригинал в выбранном вами офисе. Также возможно скачать счет с сайта из вашего «Личного кабинета». После зачисления денег, товар будет отправлен вам, выбранным вами при оформлении заказа способом доставки, или будет ожидать самовывоза в выбранном офисе.

Для физических лиц: при оформлении заказа физическим лицом, вам отправляется счет выбранным вами способом. Если вы выбрали при оформлении заказа оплату перечислением через банк, то вместе со счетом вам высылается квитанция для оплаты через Сбербанк. Счет и квитанцию вы также можете скачать в вашем "Личном кабинете" на нашем сайте. Оплата через Сбербанк не является обязательной – вы можете оплатить свой заказ через любой банк. Если получение заказа происходит одновременно с оплатой заказа: доставка заказа курьером с оплатой наличными курьеру при получении, получение заказа в оптовом отделе «ЧИП и ДИП» с оплатой наличными при получении или при оплате наложенным платежом, нам требуется ваше подтверждение на комплектацию товара по вашему заказу. Вы можете подтвердить заказ в «Личном кабинете» на нашем сайте, или связавшись с менеджером, обрабатывающим ваш заказ.

Состояние заказа вы можете отслеживать в «Личном кабинете» - подробнее об этом .

Мы гарантируем отпуск товара по указанным в счете ценам, при условии оплаты счета в течение трех банковских дней и зачислении платежа на наш расчетный счет в течении десяти банковских дней с момента выставления счета. При несоблюдении этих условий товар отпускается по ценам на день поступления денег из свободного наличия на складе.

Правила продаж - Норма отпуска некоторых групп товаров

Резисторы постоянные выводные
- 0.125/0.25Вт 10 шт.
- 0.5Вт 10 шт.
- 1Вт 10 шт.
- 2Вт 10 шт.
Резисторы постоянные в чип (smd) исполнении 10 шт.
Конденсаторы керамические
- выводные 1 шт.
- в чип (smd) исполнении 10 шт.
Термоусадочная трубка 1 м.
Трубка ПВХ (кембрик) 5 м.
Кабель
- витая пара 1 м.
- акустический 1 м.
- коаксиальный 1 м.
- телефонный 1 м.
- сетевой (силовой) 1 м.
- плоский кратно бухте
- монтажный провод кратно бухте

Все конкретные вопросы по данной группе товаров вы можете обсудить с нашими менеджерами, обслуживающими ваш заказ.

в bonprix можно сделать следующими способами:

Через сайт:

    Самый удобный и быстрый способ сделать заказ на – просто положите выбранные товары в корзину и следуйте дальнейшим подсказкам нашего сайта!

Через мобильное приложение:

  • Скачайте приложение, перейдя по ссылке , и воспользуйтесь всеми преимуществами оформления заказа через мобильный телефон.

По телефону:

По электронной почте:

Чтобы мы смогли оформить заказ для Вас, пожалуйста, пришлите нам на адрес следующую информацию:

    ваши ФИО;

    способ доставки заказа;

      в отделение Почты России;

      курьерской службой;

      в пункт выдачи заказов и постаматы PickPoint (при выборе данного способа, пожалуйста, укажите удобный для вас пункт выдачи заказов / постамат);

      в пункты выдачи заказов Hermes (при выборе данного способа, пожалуйста, укажите удобный для вас пункт выдачи заказов);

    мобильный телефон для связи;

    Промокод (если он у вас есть).

По почте:

Прислать заказ нам можно по адресу: 170100, г. Тверь, а/я 0565, ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС» . В письме, пожалуйста, укажите следующую информацию:

    ваши ФИО;

    номер клиента (если Вы уже делали заказы в bonprix, и знаете его);

    способ доставки заказа;

      в отделение Почты России;

      курьерской службой;

      в пункты выдачи заказов и постаматы PickPoint (при выборе данного способа, пожалуйста, укажите удобный для вас пункт выдачи заказов / постамат);

      в пункт выдачи заказов Hermes (при выборе данного способа, пожалуйста, укажите удобный для вас пункт выдачи заказов);

    полный адрес доставки заказа (если вы знаете индекс - пожалуйста, укажите его);

    мобильный телефон для связи;

    артикулы и размеры выбранных Вами товаров;

  • авторизоваться (если вы новый покупатель - зарегистрироваться),
  • выбрать необходимые товары,
  • оформить и отправить заказ.

1. Авторизация / регистрация

В появившейся форме введите в соответствующие поля номер своего сотового телефона и пароль. Для регистрации или, если вы не помните пароль, нажмите ссылку "Получить пароль по SMS". Новый пароль придет на указанный номер в течение нескольких минут.


Введите полученный пароль в соответствующее поле формы и нажмите кнопку "Войти".


Номер вашего телефона, появившийся над поисковой строкой, означает, что вы успешно вошли в систему. Проверьте, правильно ли определился ваш географический регион (сайт определяет его автоматически). В зависимости от региона цены на товары могут немного отличаться, поэтому лучше сразу исключить возможные недоразумения. Если регион определился неправильно, кликните по его названию и в появившемся окне выберите нужный. Система его запомнит.


2. Поиск и выбор товаров

Чтобы найти нужный товар, введите его название в поисковую строку. Искать можно также по фирме-производителю, а препараты - по действующему активному веществу. Поиск производится динамически по мере ввода запроса, и результаты выводятся сразу. Обновлять страницу не требуется. В результатах поиска будут представлены все имеющиеся в наличии формы препарата.


Для поиска и выбора товаров можно также воспользоваться каталогом. При наведении курсора на пункт меню "Товары" откроется двухуровневое меню, где в левой колонке - названия основных разделов, а справа - соответствующие подразделы.

Страницы поисковой выдачи и подразделов каталога имеют схожий вид. Можно сразу направить нужный товар в Корзину, либо отложить на будущее в Избранное (список "избранных" товаров доступен в Личном кабинете). Для получения подробной информации о товаре, кликните по его названию или картинке.


На странице каждого товара дано его подробное описание, для препаратов указаны их действие, показания и противопоказания, способ применения, взаимодействие с другими лекарственными препаратами. Также на странице размещены сертификаты и/или другие официальные документы, подтверждающие качество и подлинность товара.


При отправке очередного товара в Корзину, информация о количестве товаров в Корзине и общая сумма мгновенно обновляются - справа над поисковой строкой.


3. Оформление и отправка заказа

Для оформления заказа зайдите в Корзину, кликнув по слову "Корзина" справа над поисковой строкой, либо по кнопке "Оформить" после отправки в Корзину последнего товара.




Для оформления заказа необходимо выбрать аптеку в качестве пункта доставки.


Выберите удобную для вас аптеку из расположенных на карте. Голубые кружочки с цифрами означают, что в данном районе несколько аптек. Кликните по такому кружку в нужном вам районе, и он "рассыпется" на одиночные аптеки, приблизив фрагмент карты. Карту можно "перетаскивать", менять масштаб, используя колесо мыши и инструмент увеличения-уменьшения масштаба сбоку карты. Для удобства есть строка поиска по карте, куда можно ввести конкретный адрес, объект, улицу или станцию метро.


При наведении курсора на значок аптеки показывается ее название, а при клике - вся необходимая информация: адрес, название, часы работы, телефон, ближайшая станция метро (там, где есть метрополитен). Чтобы выбрать аптеку в качестве пункта доставки, кликните "Выбрать".


Как альтернативный вариант - под картой все аптеки даны обычным списком. У каждой присутствует необходимая информация и кнопка "Выбрать".


Пункт доставки выбран. При следующих заказах он будет указываться автоматически, пока вы не захотите заменить его другим. Для завершения оформления нажмите кнопку "Оформить заказ".


Заказ создан и отправлен в обработку.


Заказы обрабатываются только в будни с 9:00 до 18:00 по местному времени.

После того, как вы оформили заказ и отправили его в обработку, в течение дня с 9:00 до 18:00 по местному времени с вами может связаться менеджер сайт для того, чтобы подтвердить заказ. В тот момент, когда ваш заказ отправится на сборку, вам будет отправлено первое SMS-сообщение: "Ваш заказ № **** отправлен на сборку…"

* Под «заказом» и «бронированием» на сайте сайт понимается формирование пользователем сайта заявки в адрес поставщика от аптечной организации на поставку выбранного товара в соответствии с заключенным между последними договором поставки.
Обращаем внимание, что товары аптечного ассортимента могут иметь противопоказания, перед применением рекомендуем ознакомиться с инструкцией по применению или получить консультацию специалиста.