Если у вас не работает колесико мыши Windows 7 или в браузере, мы подготовили подробную инструкцию для решения этой проблемы. Приведенные ниже советы помогут устранить неполадки, а также решить проблему, когда не работает колесико мыши.
Что делать если не работает колесико мыши?
Если у вас не работает колесико мыши на Windows 7 или любой другой версии операционной системы от Microsoft, тогда вам следует проверить настройки мыши. Вы можете сделать это следующим образом:
1. Нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
2. Выберите режим просмотра «Мелкие значки» в правом верхнем углу.
3. Найдите иконку под названием «Мышь». Дважды щелкните по ней, чтобы открыть настройки мыши.
4. Выберите вкладку «Колесико».
5. Здесь отрегулируйте количество строк для прокрутки мыши.
6. Во вкладке «Оборудование» вы можете выбрать мышь, которую вы используете по умолчанию.
7. Нажмите «Применить» и «ОК».
Проверьте, была ли решена проблема с колесиком мыши.
Установить программное обеспечение
Если вы используете мышь не от компании Miscrosoft, вы можете попробовать настроить ее с помощью программного обеспечения от производителя вашей мыши. Например, компьютерные мыши Logitech часто поставляются с собственным программным обеспечением, которое предоставляет расширенные настройки мыши. Подобные программы обычно отображаются в системном трее панели задач (в правом нижнем углу, там где время, звук, доступные сети).
Переустановить драйверы
Если у вас все еще не работает колесико мыши в браузере, мы предлагаем установить последние драйверы на мышь. Вы можете скачать их с официального сайта производителя вашей мыши, или выполнить следующие действия:
1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск», и выберите «Диспетчер устройств».
2. Разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
3. Нажмите правой кнопкой мыши на названием своей мыши, после чего выберите «Удалить».
4. После удаления устройства, перезагрузите компьютер. Операционная система Windows автоматически установит последние драйверы для вашей мыши.
Проблемы с операционной системой
Также колесико мыши может не работать на Windows 7 или в браузере по причине повреждения системных файлов Windows. Данная проблема может возникнуть с любым устройством, подключенным к компьютеру, не только мышью. Чтобы устранить ее, необходимо восстановить систему до того момента, когда проблемы с мышью не было.
Проблемы с оборудованием
Если после выполнения вышеуказанных действий все равно не работает колесико мыши, возможно, что она неисправна. В таком случае нет другого выхода, как купить новую мышь. Но сначала мы рекомендуем подключить другую мышь, чтобы проверить, работает ли у нее колесико. Если да, тогда скорее всего ваша мышь неисправна.
Теперь вы знаете, что делать если не работает колесико мыши в браузере, Windows 7 или другой версии ОС.
Вопрос пользователя
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, что делать с неработающим колесиком мышки. Мы переустановили Windows и теперь мышь частично не работает: стрелка по экрану бегает, левая и правая кнопки работают, а вот прокрутка через колесико не работает (приходится ее тянуть указателем, что неудобно). Пробовали подключить другую мышку к нашему компьютеру - такая же история (наша же мышка на другом ПК работает) ...
Что делать в этом случае, почему мышь полностью не работает?
PS: заходили в настройки мыши в панели управления Windows - но там вообще нет раздела "Колесико", в котором можно настраивать на сколько строк прокручивать страничку (хотя раньше был!).
Здравствуйте!
Описанная выше проблема довольно типична, и скорее всего она связана с отсутствием драйверов (наверняка на какой-нибудь контроллер универсальной последовательной шины USB-портов, либо на саму мышку (что менее вероятно, судя по описанию)).
В статье рассмотрю и вопрос пользователя, и другие причины подобного поведения мышек...
Кстати , если у вас совсем не работает мышка - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией:
Причины, из-за которых не работает колесико
(дергается и тормозит мышка)
1) Не были установлены (или "полетели") драйвера
Пожалуй, проверка драйверов - это первое с чего следует начать (тем более, если проблема у вас совпадает с описанием вопроса, см. выше). Для этого откройте диспетчер устройств .
Справка! Чтобы открыть диспетчер устройств: нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду devmgmt.msc , нажмите OK. Пример показан на скриншоте ниже.
На скриншоте ниже показана "картина", что обычно бывает после переустановки Windows (кстати, в более новых ОС Windows - на многие устройства драйвера ставятся автоматически). Обратите внимание, что все устройства, для которых не найдены драйвера, будут находится во вкладке "Другие устройства" , напротив каждого будет гореть восклицательный желтый знак.
Драйверов нет на десяток устройств... Диспетчер устройств в Windows 7
Далее рекомендую открыть вкладку "Мыши и иные указывающие устройства" . В ней у вас должна обозначаться ваша мышка, как правило, это HID-совместимая мышка. Если у вас вкладка пустая, либо в ней только устройство "ELAN..." (тачпад, актуально для ноутбуков) - значит у вас просто нет драйвера: либо на мышку (часто такое бывает с игровыми мышками), либо на контроллер USB-портов.
Мыши и другие устройства
Как обновить драйвера:
- Можно установить драйвера, которые шли в комплекте с вашим компьютером (обычно, они либо были загружены продавцом на ваш жесткий диск, либо записаны на отдельный CD\DVD);
- Воспользоваться специальными утилитами для авто-поиска и обновления драйверов. Этому у меня на блоге посвящена одна большая статья:
- Найти драйвера по VID и PID (специальные идентификаторы, по которым можно найти производителя вашего оборудования, его марку, модель и пр.) в поисковой системе, например, Google. Это универсальный способ, его рассмотрю чуть ниже. Единственный минус - должен быть доступ к интернету (а без драйверов на сетевую карту - его может и не быть...).
И так , в диспетчере устройств вы видите какое-нибудь устройство, для которого нет драйвера. Щелкните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства.
В свойствах откройте вкладку "Сведения" , выберите опцию "ИД оборудования" и скопируйте первую строчку, в которой будут значения VID, PID, REX, SID (и пр.).
Далее вставьте строку в поисковую систему (например, Google) и начните поиск. В моем случае, например, нашлись сразу же десятки сайтов (а на первом месте - был сайт производителя ноутбука), где и были скачаны драйвера.
После установки оных и перезагрузки ноутбука - мышка определилась и стала работать как положено (и колесико в том числе ☺) ...
2) Работает ли USB-порт, не отключен ли он
Второе, на что обратите внимание - это работает ли USB-порт вообще. Правда, в этом случае мышка у вас работать не будет совсем! Т.е., даже указатель мышки не будет бегать.
Для начала переверните мышку и посмотрите - горит ли светодиод на ней? Если горит - уже не плохо, значит питание есть и с проводом все в порядке. Если не горит - попробуйте подключить к этому USB-поту другую мышку или флешку. Кстати, USB-порты часто могут не работать из-за отсутствия драйверов, а не из-за физической поломки (о которых писал чуть выше).
Кстати, мышку тоже будет не лишним подключить к другому компьютеру (ноутбуку) - работает ли она на нем.
Такие простые перестановки - очень быстро помогают определиться с виновником...
3) Повреждение мышки (поломка). Физический износ
При активном пользовании мышки (особенно в играх, различных стрелялках, где в порыве страсти - часто пользователи с силой и резко жмут, бьют по кнопкам) она со временем приходит в негодность (ничего вечного нет). Как правило, всё начинается с: двойного клика левой/правой кнопок (хотя делаешь одинарный), плохой прокрутки, курсор начинает "нервно" дергаться и пр.
Самая лучшая диагностика в этом случае - попробуйте подключить другую мышку к вашему ПК (либо эту мышку к другому ПК) и посмотрите, как себя она поведет.
Вообще, при физическом износе - лучший совет: купите новую мышку (дабы и стоит она не много). Все эти ремонты, пайки и пр. для неподготовленного пользователя - заканчиваются в 99% в пустую потраченным временем...
4) Некорректные настройки в параметрах мыши в Windows
И последнее, на чем хотел остановиться: в параметрах мышки, которые задаются в панели управления Windows. Чтобы проверить настройки: откройте раздел "Оборудование и звук" в панели управления, затем щелкните по ссылке "Мышь" в подразделе "Устройства и принтеры" (см. скриншот ниже).
Далее откройте раздел "Колесико" и отрегулируйте количество прокручиваемых строк при движении колесика (задается это для вертикального и горизонтального смещения отдельно). Для каждой мышки - параметр индивидуален (да и от пользователя также зависит - одному удобно, когда сразу пол страницы провернется, другому - нужно 1 строчку...) .
Также не лишним будет зайти во вкладку и отрегулировать скорость движения указателя. Рекомендую поставить галочку напротив пункта "Включить повышенную точность установки указателя" . Благодаря этому, ваша мышка не будет дергаться, как ошарашенная, когда вы будете наводиться на какую-нибудь незначительную деталь, при небольшом перемещении указателя.
Как обходиться без колесика мышки:
- На клавиатуре есть специальные клавиши: PgUp и PgDn . При помощи них можно быстро прокручивать страничку, удобно даже если у вас работает мышь;
- Клавиша "Пробел" - если нажмете по клавише, страничка будет прокручена вниз. Для прокрутки вверх - нажмите Shift+Пробел ;
- Также можно указателем мышки тащить за ползунок вверх или вниз (не очень удобно, но также работает).
На сим статью завершаю. Всех благ!
За дополнения - отдельное мерси...
Пожалуй, одной из самых распространенных поломок являются проблемы с колесиком прокрутки. Как я уже отмечал, такие поломки бывают двух видов:
1. Колесико полностью не работает ( этот случай я рассматриваю в статье ).
2. Колесико работает, но рывками.
Здесь я рассматриваю второй вариант, когда страницы на экране прокручиваются рывками вверх-вниз, а не плавно, как положено. Это говорит о том, что разболтался механизм прокрутки мыши. Кстати говоря, данная проблема - характерный признак мышек X7 фирмы A4Tech. Возникает она практически у любой модели этой серии этак через полгода активного пользования. Впрочем, иногда такое поведение связано с настройками мыши или конкретной программы. Например, именно из-за этого может не работать .
Отремонтировать разболтанный механизм прокрутки можно тремя способами:
I. Смазка механизма прокрутки
Это способ для тех, у кого механизм прокрутки еще не изношен окончательно, а также для профилактики проблем со скроллом у новых мышек.
Настоятельно рекомендую начать ремонт именно с этого способа!
1. Разбираем мышь
Для начала, если у вас колесико мышки не работает (двигается рывками), нужно разобрать ее корпус. Один шуруп обычно виден, еще один спрятан под наклейкой. В некоторых моделях еще парочка шурупов может оказаться под ножками. Обратите внимание, как был расположен в корпусе шнур мыши.
2. Чистим датчик
Разобрав корпус, вы сразу заметите колесико, вставленное в особый механизм. Именно он отвечает за прокрутку страниц на экране. На него нужно капнуть 2-3 капли спирта, затем прокрутить колесико и выдуть ртом. Операцию нужно повторить несколько раз.
3. Смазываем
Для смазки нужно качественное жидкое масло. Оно должно быть не жидким, как вода, а достаточно густым, чтобы можно было капать. Также можно использовать силиконовую смазку, например в аэрозольных баллончиках, которые есть в любом автомагазине.
Силиконовая смазка в аэрозольных баллончиках.
Нужно капнуть 1-2 капли внутрь механизма прокрутки, затем прокрутить колесико для лучшего распределения смазки. Удаляем излишки, если масло вытекает.
II. Фиксирование металлическими скобами
Этот способ следует использовать, если механизм прокрутки уже основательно разболтался и смазка уже не помогает. Способ
эффективен в случаях, когда
колесико мышки не работает
, однако
несколько трудоемок и требует навыков владения паяльником
.
1. Опять-таки разбираем мышь (см. предыдущие пункты)
2. Устанавливаем скобы
Теперь нужно изготовить металлически скобы, с помощью которых будет фиксировать механизм прокрутки.
Здесь есть два варианта:
а) Без пайки. Можно сделать две П-образные скобы из металлических пластин (например, из клемм автомобильной проводки). Такие скобы будут крепиться при помощи обжима плоскогубцами без использования пайки. Этот способ предпочтительнее, так как скобы, прикрепленные пайкой, могут отвалиться при последующих разборах. Думаю, ничего сложного в этом способе нет. Для лучшего понимания смотрим на фотографию:
Не забудьте смазать скролл по окончанию работ (см. пункт I).
б) С пайкой.
Также скобы можно изготовить из медной проволоки толщиной примерно 1 мм. Другие металлы не подойдут, так как из-за большой упругости их трудно поджать, к тому же они плохо поддаются пайке.
Скобы делаются в виде равнополочного уголка. Кусок проволоки фиксируется в тисках и затем аккуратно загибается под прямым углом. Загибать можно плоскогубцами либо аккуратными постукиваниями молотка. Концы скоб слегка обтачивают напильником, чтобы придать им плоскую форму.
Заключительный этап: заранее подготовленные скобы одним концом припаиваются к металлической боковой части скролла. Вместо долгих объяснений предлагаю внимательно рассмотреть данную фотографию:
Припаянные уголки можно еще немного поджать плоскогубцами, однако делать это нужно крайне аккуратно и только в том случае, если позволяет качество пайки. Мешающие концы скоб (если таковые будут) стачиваются напильником.
По окончанию работы не помешает смазать механизм прокрутки (см. пункт I). Это позволит избежать окисления и увеличит срок службы скролла.
III. Поджатие энкодера («датчика колеса»)
Этот способ тоже применяется для основательно расшатанных механизмов прокрутки. Он намного проще и не так трудоемок, как предыдущий способ, однако менее эффективен. Починенный таким способом скролл снова начнет барахлить через полтора-два месяца, а следующих починок будет хватать на еще меньший срок.
1. Разбираем мышь (см. предыдущие пункты)
2. Поджимаем энкодер («датчик колеса»)
Разобрав корпус, вы сразу заметите колесико, вставленное в особый механизм. Именно он отвечает за прокрутку страниц на экране. Теперь с помощью плоскогубцев нужно немного поджать сей механизм. Делать это нужно очень аккуратно. Помните: поджать еще немного вы всегда сможете, а вот восстановить уже сломанный механизм прокрутки – нет.
Так выглядит механизм прокрутки. Стрелочками обозначены места, которые нужно поджать.
В отверстии, куда вставляется штырек колесика, можно сделать тоненькую прокладку (для этого идеально подойдет изолента). Теперь он будет плотнее прилегать к механизму прокрутки.
3. Проверяем работоспособность
По окончанию нужно проверить, как крутиться колесико. В случае надобности можно еще немного поджать. Затем корпус мыши собирается.
Теперь вы знаете, что делать, если колесико мышки не работает (двигается рывками) . А если вас интересует, что делать, если мышка делает двойной щелчок, то вы можете почитать об этом в статье .
Благодарности
При написании данной статьи я использовал несколько инструкций, создателей которых мне бы хотелось поблагодарить. А именно: FenixSU
за способ починки скролла металлическими скобами; Steve_Key
за способ смазки скролла, а также пользователя xatab25
, благодаря которому я значительно расширил данную статью.
Похожие материалы:
В меню «Пуск» Windows 10, если выбрать раздел «Все приложения», можно получить доступ ко всем установленным программам, в том числе и стандартным. Прокручивая колесико мыши, пользователь может выбрать нужный софт и запустить его. Однако после очередного небольшого обновления Windows 10 пользователи начали жаловаться на «нерабочее» колесико мышки. На самом деле физически оно исправно. Однако с обновлением системы были внесены изменения, которые повлияли на работоспособность колесика прокрутки мыши. Данную неполадку можно исправить, отредактировав настройки.
Настраиваем колесико прокрутки мыши в Windows 10
В операционной системе Windows 10 все неактивные окна приложений в меню «Пуск» не прокручиваются с помощью колесика прокрутки. Чтобы исправить данную ситуацию выполняем следующие действия:
- Жмём «Пуск», «Параметры». Откроется новое окно. Здесь выбираем раздел «Устройства».
- В меню слева выбираем раздел «Мышь и сенсорная панель». В пункте «Прокручивать неактивные окна при наведении на них» перетаскиваем ползунок в положение «Включено».
- Сохраняем изменения.
Теперь при просмотре элементов меню «Пуск» прокрутка колесиком мышки будет работать.